V podjetju Rigo zagotavljamo strokoven servis vseh strojev in opreme iz našega prodajnega programa. Servisiramo industrijske in gospodinjske šivalne stroje, cutterje, CAD/CAM sisteme, vezilne stroje, likalno tehniko, DTF opremo ter druge naprave blagovnih znamk, ki jih zastopamo. Naša izkušena servisna ekipa poskrbi za hitro diagnostiko, kakovostna popravila, zanesljivo vzdrževanje in strokovno tehnično podporo, da vaša proizvodnja poteka nemoteno.

Ne glede na to, ali gre za preventivni servis, odpravo okvare, redno vzdrževanje ali zagon nove opreme, vam nudimo strokovno podporo skozi celotno življenjsko dobo vašega stroja ali proizvodnega sistema.

Prijava servisa

Za hitro in učinkovito obravnavo servisnega zahtevka vas prosimo, da se pred prijavo servisa obrnete na našega vodjo servisa.

Odgovorna oseba za servis:

Tadej Rozman
Tel.: +386 5 731 85 10
E-mail: tadej@rigo.si

Na podlagi telefonskega pogovora boste skupaj ocenili naravo težave ter se dogovorili za najprimernejši način izvedbe servisa. Veliko težav je mogoče odpraviti že na daljavo, v primeru potrebe pa bomo organizirali obisk serviserja na vaši lokaciji.

Servisne storitve se obračunavajo po veljavnem ceniku podjetja Rigo d.o.o., razen če ima kupec s podjetjem sklenjeno servisno pogodbo, v skladu s katero se storitve obračunavajo po dogovorjenih pogojih.

Naše servisne storitve

  • Diagnostika in odprava okvar
  • Preventivni servis in redno vzdrževanje
  • Zagon in nastavitev novih strojev
  • Servis na lokaciji ali v našem servisnem centru
  • Dobava originalnih rezervnih delov
  • Strokovno svetovanje in tehnična podpora

    Rigo servisna mreža:

    • Slovenija: Komen, Ljubljana, Kamnik, Šmarje-Sap, Maribor
    • Hrvaška: Umag, Zagreb, Varaždin, Požega, Split
    • Bosna: Bosanska Gradiška, Banjaluka, Teslič, Visoko
    • Srbija: Pančevo, Beograd, Ivanjica, Novi Pazar, Jagodina, Vranje, Novi Sad
    • Kosovo: Priština
    • Makedonija: Štip
    • Bolgarija: Sofija
    POKLIČITE NAS
    +386 05 73 18 510
    PIŠITE NAM
    servis@rigo.si
    OBIŠČITE NAS
    Komen 129A, 6223 Komen, Slovenija
    URNIK
    Pon – Pet … 8.00 – 16.00
    Sob, ned… Zaprto